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“苏市目标客户三个，敏行已签约一个、待签约一个，另一个是......明确拒绝了敏行？”姜竹西边看资料边说道：“拒绝的原因是，认为自已在二类商圈并无优势，而敏行的产品在一类商圈会被淹没…..”</p>
“Amanda，所以客户并不短视啊。”姜竹西看完资料后，抬头看着Amanda说道。</p>
“我去这个客户处，争取今天签约。你去待签约客户处，争取说服他不要签约。已签约客户不用搭理。”Amanda边看客户资料边快速说道。</p>
“具体业务自然是你比我更有经验，所以我认为确定的客户由我去，可能会有变化的客户由你去会比较稳妥。”姜竹西说道。</p>
“就怕你没经验将确定的客户给弄丢了。”Amanda拿过她手里的资料，毫不客气地说道：“至于态度摇摆的客户，你沟通的价值在于让他以为有机会和两边再谈条件，拖住他做决定的时间。”</p>
“……知道了。”姜竹西张了张嘴，暗自吐了口气后，指着资料上做了记号的公式和图形说道：“这是针对苏市一级商圈现有品牌的分析，原有进口品牌FC已于三年前退出中国市场，有五个国际二线品牌在几大商场各有柜位；国有品牌唯尔建了自己的化妆馆，所以商场专柜的品类不全。”</p>
“这是客户与市场、与S&P的匹配度分析，包括投入产出与营运模式，以及S&P在苏市的机会与风险。”</p>
“你晚上加班做的？”Amanda边翻看边问道。</p>
“总部同事做的。”姜竹西说道：“这是一个庞大的模型系统，数学与数商专业的同事合作才能完成。我只是需求发起者和原始数据收集者。”</p>
Amanda看了她一眼，淡淡说道：“听起来很不错，起码比总部发过来的文件靠谱。”</p>
“我认为......”姜竹西的眼珠子快速转了一圈后，沉声说道：“Amanda，中国公司并不是不需要这套系统，而是你不愿意将中国公司的数据共享给总部。若要人不疑，首先得无疑处，你说呢？”</p>
“错。”Amanda冷声说道：“若有疑人心，处处皆可疑。你不在一线、手里没有握着一个千亿市场的营收，但只要你和我站在一起，你就已经被疑了，更何况是我？”</p>
“我被疑是因为我的KPI没有完成，这低于我的老板对我工作的预期，我认为该疑。”姜竹西坦然说道。</p>
“……天真。”Amanda冷笑一声，收了手上的资料后，起身边往外走边说道：“既然说到KPI，拖住这个犹豫的客户就是你今天的KPI，希望你别搞砸了。”</p>
“如果给我的目标只是拖住，那么在今天12点以前都是OK的。”姜竹西只觉得心里一阵发堵，却不得不接了这个任务－－她的目标是说服、并不是拖延。</p>
但在中国公司流程以外的事情，Amanda有绝对发言权。</p>
KPI：关键业绩指标，用在这里，有调侃的意思。</p>
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